Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026.
Responsable du traitement
UPGRADE AGENCY SRL — Rue Egide Van Ophem 8, boîte 2, 1180 Uccle, Belgique
Numéro d'entreprise (BCE) : 1004.127.766
Contact pour toute question relative à vos données : alessandro@upgrade-agency.be
Données collectées
Lorsque vous demandez une proposition depuis le simulateur, nous recevons : vos prénoms, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, et, si vous les renseignez, la date et le lieu de votre mariage. Nous recevons également les choix faits dans le simulateur (nombre d'invités, nombre de cocktails par invité, durée d'open bar, formule avec ou sans service, option cocktail signature) et l'estimation correspondante.
Le site ne dépose aucun cookie et n'utilise aucun outil de mesure d'audience. Aucune donnée n'est collectée tant que vous n'envoyez pas le formulaire.
Finalité et base légale
Ces données servent uniquement à répondre à votre demande et à établir une proposition. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Destinataires
Vos données sont traitées par notre équipe et par les outils qui nous permettent de recevoir et de suivre les demandes : la plateforme d'automatisation Make, qui achemine le formulaire, et notre messagerie. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers, et ne servent à aucune prospection.
Durée de conservation
Les demandes restées sans suite sont conservées trois ans à compter du dernier contact. Lorsqu'une prestation a lieu, les pièces liées sont conservées pendant la durée légale de conservation qui s'impose à l'entreprise.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données. Écrivez à alessandro@upgrade-agency.be pour les exercer. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — autoriteprotectiondonnees.be).